ВТБ Банк – крупнейший российский банк, предлагающий широкий спектр финансовых услуг для частных и корпоративных клиентов. Клиенты банка могут получать информацию о своих счетах, кредитах и других операциях через собственные офисы, онлайн-банкинг или контактный центр банка.
Один из наиболее удобных способов связи с банком является звонок клиентскому сервису. Но как узнать, с какого номера звонит ВТБ банк своим клиентам? В данной статье мы разберем, какие номера использует банк для общения с клиентами и как защитить себя от мошенничества.
С какого номера звонит ВТБ банк клиентам
Каждый клиент банка ВТБ должен быть внимателен, когда получает звонок от представителя банка. Во избежание мошенничества необходимо знать, с какого номера обычно звонит ВТБ.
Обычно банк ВТБ звонит клиентам с номеров, начинающихся на 8 (800) или на прямые мобильные номера с кодом оператора 985. В случае сомнений в подлинности звонка, рекомендуется не сообщать личные данные и проверить информацию обратившись в ближайшее отделение банка.
- 8 (800) ХХХ-ХХ-ХХ – обычный бесплатный номер, который может использовать банк ВТБ для звонков клиентам;
- Мобильные номера с кодом оператора 985 – также могут использоваться сотрудниками банка для общения с клиентами;
Официальные номера телефонов ВТБ банка для звонков клиентам
ВТБ банк предоставляет клиентам удобные способы связи с операторами для решения различных вопросов. При этом важно знать официальные номера телефонов, чтобы избежать мошенничества и обмана.
Для звонков клиентам, у которых есть банковские карты ВТБ, предусмотрены следующие официальные номера телефонов: 8-800-100-24-24 для регионов России и +7 (495) 725-63-63 для международных звонков.
- Для оперативной связи с банком можно также воспользоваться онлайн-чатом на официальном сайте ВТБ или обратиться в ближайшее отделение банка.
- Не следует отвечать на звонки с неизвестных номеров, запрашивающих личные данные или данные банковских карт, чтобы избежать финансовых потерь и утечки информации.
Как отличить звонок от мошенничества: с чего начинаются номера ВТБ банка
Современные мошенники все чаще используют телефонные звонки для обмана доверчивых клиентов банков. Чтобы не стать жертвой мошенников, важно знать, как отличить официальный звонок от звонка мошенников. В данной статье мы рассмотрим, с чего начинаются номера звонков от ВТБ банка, чтобы помочь вам быть бдительными и защищенными.
Номера телефонов ВТБ банка чаще всего начинаются с:
- +7 (495) – этот код относится к Москве, где находится центральный офис банка;
- +7 (499) – также относится к Москве, но может использоваться филиалами банка в других регионах;
- +7 (800) – это бесплатная горячая линия банка, на которую можно звонить из любого региона России;
- +7 (800) 100-07-07 – этот номер является горячей линией для звонков от клиентов банка.
Почему важно не отвечать на звонки с подозрительных номеров
Обманщики могут представляться сотрудниками банка и запрашивать конфиденциальную информацию, такую как пароли, пин-коды или номера карт. Важно помнить, что ни один настоящий сотрудник банка никогда не будет требовать подобную информацию по телефону. Поэтому если вы получили звонок с неизвестного номера, будьте осторожны и не раскрывайте личные данные.
Подведение итогов:
- Не отвечайте на звонки с подозрительных номеров, особенно если вас просят предоставить личные данные.
- Будьте бдительны и помните, что сотрудники банка никогда не будут запрашивать конфиденциальную информацию по телефону.
- При возникновении подозрений, лучше незамедлительно связаться с банком напрямую через официальные контакты.
На самом деле, ВТБ банк может звонить своим клиентам с разных номеров, включая номера с короткими кодами или с обычных городских номеров. Чтобы быть уверенным, что звонок действительно исходит от банка, клиентам рекомендуется проверять номер на официальном сайте ВТБ или через контактный центр. Также стоит быть внимательным к запросам личной информации или пин-кодов по телефону, чтобы избежать мошенничества. В любом случае, если возникают сомнения, лучше перезвонить на официальные номера банка и уточнить информацию.